Σας ευχαριστούμε και πάλι που επιλέξατε το RISEN ως... εσωτερική παιδική χαρά Επιχειρηματικός συνεργάτης. Η RISEN υπόσχεται να χρησιμοποιήσει πρώτες ύλες υψηλών προδιαγραφών, προηγμένες διαδικασίες και να εφαρμόσει αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου, για να διασφαλίσει ότι κάθε έργο εσωτερικής παιδικής χαράς που παράγουμε είναι ασφαλές και ελκυστικό. Παρακάτω είναι η υπηρεσία εγγύησης της RISEN.

1. Περιεχόμενα εγγύησης:

Δομή εσωτερικού παιχνιδιού

* 3 χρόνια εγγύηση σε εξαρτήματα κατασκευασμένα από LLDPE (πλαστικό) και υαλοβάμβακα κατά της φθοράς που τα καθιστά ακατάλληλα για παιχνίδι, όπως: σήραγγα, κούνια, τραμπάλα, τσουλήθρες, πάνελ, πλαστικό σπίτι, θεματική στέγη κ.λπ.

* 3 χρόνια εγγύηση σε μεταλλικά εξαρτήματα έναντι δομικής αστοχίας, όπως γαλβανισμένος σωλήνας από χάλυβα, συνδετήρες, μεταλλική βάση σκοποβολής (εξαιρούνται όπλο, κανόνι και σφαιροβολή), όλα τα εξαρτήματα από ανοξείδωτο χάλυβα (βίδα, παξιμάδι, ροδέλα).

*1 έτος σε εξαρτήματα κατασκευασμένα από ξύλο/σφουγγάρι/PVC, όπως: πλατφόρμα, πάνελ και στέγη, αναρριχητής, σκάλα, φράχτης και κάθε είδους αντικείμενα εμποδίων.

* 1 έτος σε βοηθητικό εξοπλισμό, όπως τραμπολίνο, δίχτυ ασφαλείας, σωλήνα αφρού, σφιγκτήρες και νάιλον κορδόνι.

* 6 μήνες με μπάλα, σφουγγαρίστρες για σκοποβολή, στρώμα νερού για τραμπολίνο νερού, πλαστικά παιχνίδια σε λάκκο άμμου, μαλακός καναπές, στρώμα αέρα για πύργο αναρρίχησης αράχνης.

Παιδιά Εύγε:

*1 έτος σε ηλεκτρονικά και ηλεκτρικά εξαρτήματα, όπως: φυσητήρας αέρα, συμπιεστής αέρα, κινητήρας, κιβώτιο ταχυτήτων, μαγνητική βαλβίδα και κουμπιά.

*1 έτος σε πλαίσιο, δομή, επένδυση και μαλακό υλικό περιτυλίγματος.

Εκτοξευτής μπάλας:

*1 έτος σε ηλεκτρικά και πνευματικά εξαρτήματα.

*1 έτος σε χαλύβδινα εξαρτήματα και μεταλλικό υλικό, συμπεριλαμβανομένων: κοχλία, βάσης, στύλου, έδρας και υλικού στήριξης.

2. Πεδίο εφαρμογής

1) Εντός 1 έτους από την ημερομηνία εξοπλισμός εσωτερικής παιδικής χαράς εγκατεστημένο, σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος λόγω υλικού ή κατασκευής, η RISEN θα παρέχει δωρεάν και απαραίτητες υπηρεσίες μετά την πώληση.

2) Αναλάβετε την εκφόρτωση και την εγκατάσταση σύμφωνα με τις οδηγίες του RISEN.

3) Πραγματοποιήστε την κατάλληλη συντήρηση και επιθεώρηση σύμφωνα με τις οδηγίες του RISEN.

3. Ρήτρα Εξαίρεσης

1) Ανθρώπινες βλάβες, όπως σκόπιμη καταστροφή και ακατάλληλη χρήση.

2) Φυσιολογικές ζημιές στην εμφάνιση, όπως φυσιολογική φθορά, ξεθώριασμα, ελαφρά κάμψη που προκαλείται από τις ιδιότητες του ξύλου. Η συντήρηση των φυσιολογικών ζημιών πρέπει να διορθώνεται από τον πελάτη. Όπως η αντικατάσταση του διχτυού ασφαλείας, η στερέωση των συνδετήρων κ.λπ., η RISEN θα παρέχει τεχνικές οδηγίες σε όλη τη διαδικασία.

3) Εγκατάσταση χωρίς την τήρηση των οδηγιών εγκατάστασης της RISEN ή προσαρμογή της δομής του προϊόντος χωρίς άδεια.

4) Μεταβίβαση προϊόντων σε τρίτους.

5) Ζημιές που προκαλούνται από περιβαλλοντικούς παράγοντες, όπως αλμυρό νερό, αλμυρό ψέκασμα, άμμο που μεταφέρεται από τον άνεμο ή βιομηχανικές πηγές.

6) Ζημιές που προκαλούνται από ανωτέρα βία, όπως σεισμούς, πλημμύρες, καταιγίδες, χαλάζι, κεραυνούς, ανεμοστρόβιλους, αμμοθύελλες κ.λπ.,

4. Υπηρεσία μετά την πώληση

Η RISEN θα παρέχει επιπλέον αξεσουάρ δωρεάν κατά τη φόρτωση για τυχόν μελλοντικές ανάγκες, όπως δίχτυ ασφαλείας, σωλήνα αφρού, συνδετήρα κ.λπ. Όποιο πρόβλημα κι αν υπάρχει, είμαστε εδώ για να το αντιμετωπίσουμε και να το λύσουμε έγκαιρα, ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε.